Veelgestelde vragen

Algemene informatie

  • Hoeveel behandelingen heb ik nodig?
    Dit zal tijdens het intakegesprek met de behandelende arts of therapeut besproken worden.
  • Is er een wachtlijst?
    In de meeste gevallen worden nieuwe patiënten binnen twee werkdagen geholpen.

Parkeergelegenheid en toegang

  • Waar te parkeren?
    (Betaald) parkeren kan in de parkeergarage van Heek, uitgang MST of in de Beltstraat.
  • Kan ik jullie met het openbaar vervoer bereiken?
    Het MSC is via de bushalte bij het Van Heek plein goed te bereiken. Het is vanaf hier ongeveer 100m lopen naar de praktijk.
  • Ik ben moeilijk ter been, kan ik u goed bereiken?
    Het pand is rolstoelvriendelijk en u kunt voor de deur uitstappen.

Afspraken

  • Hoe kan ik een afspraak maken?
    U kunt dagelijks tussen 10.00 en 12.00 telefonisch contact opnemen. Buiten deze uren kunt u via e-mail of het contactformulier contact met ons opnemen.
  • Wat neem ik mee naar mijn eerste afspraak?
    Als u via de huisarts komt moet u de verwijsbrief meenemen.Verder een geldig identiteitsbewijs en een verzekeringspas.
  • Kan ik mijn afspraak verzetten of wijzigen?
    Hiervoor kunt u contact op nemen met uw behandelaar. Is het uw eerste afspraak, dan gelieve tussen 10.00 en 12.00 uur telefonisch contact met ons opnemen via 053 203 00 30.
  • Afspraken dienen uiterlijk 24 uur van te voren geannuleerd te worden anders worden deze in rekening gebracht.

Informatie over tarieven

  • Hoeveel behandelingen krijg ik vergoed?
    Uw aantal te vergoeden behandelingen is afhankelijk van hoe u verzekerd bent. Controleer hiervoor uw polisgegevens bij uw zorgverzekeraar. Indien u basisverzekerd bent kunnen de behandelingen niet aan uw zorgverzekeraar gefactureerd worden. U zult een particuliere factuur van ons ontvangen.
  • Wat zijn de kosten van een behandeling?
    Zie hiervoor de pagina tarieven.
  • Ik heb een chronische indicatie, hoe zit dat met mijn vergoedingen?
    Indien u een chronische indicatie heeft en u bent aanvullend verzekerd dan worden de eerste 20 behandelingen vanuit de aanvullende verzekering vergoed. Indien u niet aanvullend verzekerd bent moet u de eerste 20 behandelingen zelf betalen.
    Vanaf de 21e behandeling vindt vergoeding plaats vanuit de basisverzekering.
  • Hoeveel behandelingen krijg ik vergoed?
    Uw aantal te vergoeden behandelingen is afhankelijk van hoe u verzekerd bent. Controleer hiervoor uw polisgegevens bij uw zorgverzekeraar. Indien u basisverzekerd bent kunnen de behandelingen niet aan uw zorgverzekeraar gefactureerd worden. U zult een particuliere factuur van ons ontvangen.